2019 年 2 月 27 日
针对有网友投诉腾讯在 2 月 14 日当天推出的《王者荣 耀》情人节活动中涉及虚假宣传的情况,腾讯向中消协回函,就 「情人节」 期间王者荣耀游戏皮肤营销背景、规则等进行了说明,对给部分消费者造成的误解表示歉意 … 回函中,腾讯公司就开始对整体游戏业务进一步规范经营行为、加强售后服务、对具体涉及消费者的回馈等进行了说明。腾讯称,虽然腾讯未进行虚假宣传、亦不存在误导消费者的主观意图,但为部分玩家的误解感到抱歉。
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