阿里巴巴集团董事长蔡崇信表示，阿里巴巴将聚焦电商和云。电商是最丰富的 AI 应用场景，阿里正在加大对相关技术的投资，例如正在努力通过更精准的供需匹配，提升用户购买频次和订单量。12 月季度，淘宝天猫平台上的订单量成功实现了两位数增长。谈及马云和蔡崇信成为阿里最大的个人股东，蔡崇信说，企业创始人成为重要股东，展示了对公司的信心，这是一个非常重要的信号。作为董事长，他认为最重要的是强有力的管理团队就位，为管理注入新的活力，为员工注入新的信心。